使用答疑 / 常见问题

更新节奏、变更记录与复盘操作,一次问清

爱游戏赛事把使用中被问得最多的问题归成六个主题,从每天几点能看到新数据,到平板上怎么滑动翻轮次,每一条都写清楚怎么看、去哪里操作。翻完还有没解决的地方,从页面底部直接递到反馈通道就行。

  • 3 每日同步批次
  • 32 收录联赛
  • 6 个完整赛季存档
由圆点与连线构成的抽象网络图形,表现问题与解答之间的连接关系
01

数据多久更新一次

赛程与结果每天在早间、午后、夜间各同步一批,分别在 08:30、14:00、22:30 前后完成。下面几条覆盖更新节奏、延迟判断和历史补录。

一天内三个同步时间点的抽象节奏图,节点之间用紫色渐变线条连接
1.1 一天更新几次,分别是什么时候?

赛程与结果数据每天分三个批次同步,完成时间分别在早间 08:30、午后 14:00 与夜间 22:30 前后。欧洲联赛的夜场比赛通常落在第三批次,深夜刷新看到的就是当天最后一次同步的结果。

1.2 为什么我看到的比分和别处不一样?

多数情况是两个来源的同步时点不同。批次之间产生的进球、红牌或判罚,要等下一批统一下发;隔一个批次再刷新,结果通常就对齐了。

1.3 遇到延迟,怎么判断是慢还是出问题?

同步状态点会显示当前批次与最近一次完成的时间。如果只有某个联赛的完成时间明显落后于其他联赛,说明这一批还在追;若状态点长时间停在同一个批次,把联赛名称与轮次写清发到客服邮箱,处理起来会更快。

1.4 历史比赛的数据会补录吗,要等多久?

2019—2020 赛季以来的存档已经连续维护了 6 个完整赛季。新补录的单场比赛一般在当天第三批次之后进入页面,跨赛季的大批补录会分散在若干个批次里陆续落页。

1.5 密集赛程期,一轮比赛多久能全部到位?

一轮约 20 场赛事,开赛时间分散在当天的不同批次里。同一轮最后一场结束到数据落页,通常不超过下一个批次;节假日连轴开赛时,落在夜间批次的场次会多一些。

1.6 怎么确认某个联赛已经更新到最新一轮?

进入联赛页面就能看到赛事更新时间可查的标记,包含最近一次同步的批次与轮次。想换一个联赛看,用顶部的联赛导航一键切换即可。

02

比赛改期了去哪儿看

改期、换场地、转播调整都会写进联赛页的变更说明,保留改动前后的时间、场地变化与原因类别。这一组回答查询位置、字段含义和保留范围。

2.1 比赛改期后,在哪里能看到记录?

联赛页的变更说明区块按轮次排列,每条都标出改动前后的开赛时间与场地。更新与观察栏目也会汇总近期变更通告,从哪个入口进来都能找到同一条记录。

2.2 变更记录里都写了哪些内容?

每条记录包含改动前后的时间、场地变化、原因类别,以及首次发布时间和最近一次修订的时间戳。原因类别分为天气、场地、转播安排与赛程拥堵四类,方便快速判断影响范围。

2.3 我看到时间变了,但记录里没找到,是怎么回事?

先确认查看的轮次是否对得上,改期条目挂在原定轮次下面,而不是改后的日期上。如果是刚刚发生的调整,可能要等下一个同步批次才会出现在列表里。

2.4 变更记录能往回查多久?

与赛程存档同一范围,最早可回溯到 2019—2020 赛季。按联赛、轮次、球队三级定位,都能落到对应的变更条目上。

2.5 能不能只看某一类原因的改动?

可以。变更条目支持按天气、场地、转播安排与赛程拥堵四类筛选。雨雪季或者转播档期密集的轮次里,先筛一遍再看剩余条目会快很多。

2.6 想盯住某支球队的改期,有办法吗?

变更提醒订阅支持按联赛或按球队关注改期与场地调整信息。订阅之后,与这支球队相关的调整会归集到关注范围里,随同步批次一起出现。

03

主客场表现与进失球怎么算

主客场表现模块为每个联赛输出四项指标:主客胜率、场均进球、场均失球与进失球分布。图形上荧光青代表主队,暖橙代表客队,切换视角时两边会一起交换。

3.1 主客胜率是怎么算出来的?

统计范围是该联赛当前赛季已经结束的比赛,按主队取胜、客队取胜分别计数,再除以已结束场次总数。未开赛和进行中的比赛不计入分母,所以赛季初期的数值波动会大一些。

3.2 场均进球和场均失球分别指什么?

场均进球取主队一侧的进球总数除以主队参赛场次,场均失球取主队一侧的失球总数除以同一个分母。点开视角切换后,数值换成客队一侧的统计,图形条块同步交换。

3.3 点球算进场均进球吗?

常规时间内的点球计入进球数,点球大战不计入。这样同一场比赛的比分和图表数值能对齐,不会因为点球大战把进球总数抬高一截。

3.4 加时赛的进球怎么处理?

进入加时的比赛,比分按加时结束时的结果计入;加时阶段的进球同样算进场均进球与场均失球,不单独拆开统计。淘汰赛轮的图表会因此比其他轮次略高。

3.5 弃赛或判负怎么计入?

按判负处理,判负一方该场不计进球,胜方按规则比分计入。弃赛场次会在变更说明里单独注明,方便你分辨哪些结果不是正常完赛产生的。

3.6 进失球分布图怎么看?

横轴是进球数区间,纵向条块表示落在该区间的场次占比,主队用荧光青、客队用暖橙并列摆放。点开主队或客队按钮,两边条块与上方图例一起交换,读图时对着颜色看就不会串。

3.7 想同时对照几个联赛,可以吗?

跨联赛对比视图支持把三个联赛的进失球分布并排放在一起。关注多个联赛的人赛后复盘时,用这个视图能很快看出不同联赛的进球落点差异,也能顺带比较各联赛的防守强度。

04

赛后复盘与平板操作

赛后复盘页把每轮约 20 场赛事按开赛顺序串成一条时间线,支持按轮次前后切换。平板端有专用复盘视图,手势与桌面端不同。

4.1 复盘时间线是怎么排的?

按开赛顺序排,早场在上、夜场在下,同一时间开赛的比赛并列在同一个节点上。一轮走完,整条时间线就是这轮从第一场到最后一场的完整顺序。

4.2 怎么切换到其他轮次?

时间线顶部有轮次滑块,点上一轮或下一轮即可切换,切换后视图回到内容区顶部。用平板的话还可以左右手势滑动,连续翻看相邻轮次。

4.3 平板上怎么展开单场比赛的明细?

长按某一场的节点,明细会在原位展开,松开收起。桌面端直接点击节点展开,收回用同一个位置的操作,不需要返回上一页。

4.4 时间线里有的节点颜色不一样,是什么含义?

改期和场地调整的场次用暖橙标出,取消或时间冲突的提示用警示色。颜色只作提醒,具体改动内容写在对应的变更说明条目里。

4.5 用平板复盘时,页面会自动换成适配的样子吗?

平板端会进入专用复盘视图,配色与字号跟移动端、桌面端保持一致,区别在于轮次切换改成了手势滑动,单场明细改成按压展开。

05

目录、提醒与年度报告

除了逐场翻阅,还有几条更省事的路径:按层级定位历史数据、盯住关注的联赛或球队、每年看一次整体维护情况。

5.1 内容目录能定位到什么程度?

按联赛、轮次、球队三级定位。先从联赛进去,选到具体轮次,再从轮次里挑球队,就能落到某一场比赛的历史数据上,不用一页页往回翻。

5.2 变更提醒怎么订阅?

在联赛导航里选中要关注的联赛或球队,开启变更提醒即可。之后这些范围里的改期与场地调整信息会随同步批次归集到一起,不用逐个页面去查。

5.3 年度数据维护报告里都有什么?

每年发布一次,汇总当年收录的联赛数量、更新批次与变更记录总量。想了解长期维护情况或者准备长期使用,从这份报告看起比较直观。

5.4 不同联赛的颜色会不一样吗?

部分联赛有自己的强调色,用来在长列表里快速区分。正文与数字的字号、行高在全部联赛之间保持一致,换联赛不会影响阅读节奏。

5.5 除了联赛页面,还有哪些能用的功能?

联赛导航、主客场表现对比、进失球分布与复盘时间线都归在服务内容里,每个模块解决什么问题、在哪里操作,那一页写得更细。

06

还有问题没解决

提交问题时带上联赛名称和轮次,能明显缩短处理时间。如果涉及数据偏差,再补一句你在哪个页面、大概什么时间看到的,处理起来会更顺。

  • 邮箱 email@mobile-ayx-game.com.cn
  • 电话 18959388426
  • 来信 河北省石家庄市长安区中山东路289号

客服邮箱用于处理主客场表现、赛程变更说明与更新时间查询等相关咨询,工作日 9:00—18:00 回复。提交内容会怎么处理,可以看个人信息说明。